※ 講演者を変更しました。（2009年10月30日）
日本経済が少子高齢化社会に対応して、グローバル化する世界経済の中で発展していくためには、生産性の向上が不可欠です。生産性の向上に際しては、日本のGDPの7割を占めるサービス業の生産性向上が重要な課題です。このような課題解決のためには、今後は、「ものづくり」の側面だけでなく、製品・サービスの供給と消費をとりまく「ひとづくり（人材育成）」、「ことづくり（シナリオ・ビジネスモデル開発）」がますます重要となっており、価値創出のデザインや実行が行えるサービス・クリエイティブクラス（サービス創造人材）の育成が肝要です。
このようなサービス・クリエイティブクラスの人材育成について討議を行うために、今年もサービス・イノベーション国際シンポジウムを開催します。サービスの国際性を志向するために、翻って日本のサービスを見つめること、また、関西発のサービス価値創造について考察することが、今年のテーマです。
日時
2009年11月13日（金曜日） 13時00分～17時30分
場所
京都大学 芝蘭会館（稲盛ホール、山内ホール）
会場地図： http://www.med.kyoto-u.ac.jp/siran/kotsu.htm
プログラム
シンポジウム （会場：芝蘭会館 稲盛ホール）
| 13時00分～13時10分 | 挨拶 成生 達彦（京都大学経営管理大学院 院長） 基調講演司会：小林 潔司（京都大学経営管理大学院 教授） |
| 13時10分～13時50分 | 基調講演 I 永塚 誠一 氏（経済産業省 製造産業局 次長） |
| 13時50分～14時50分 | 基調講演II ジェシー・ジー・シン 氏（住友スリーエム株式会社 代表取締役社長） |
| 14時50分～15時15分 | 京都大学経営管理大学院 「サービス価値創造プログラム」 原 良憲（京都大学経営管理大学院 教授） |
| 15時15分～15時30分 | <休憩> |
| 15時30分～17時20分 | パネル討論「関西（京都・大阪）からサービス価値創造を」 パネリスト：樋爪 保 氏（合同会社きょうと情報カードシステム 総務委員会 委員長） 原田 紀久子 氏（特定非営利活動法人アントレプレナーシップ開発センター 理事長） 中川 正隆 氏（大阪商工会議所 経済産業部長） コーディネータ：前川 佳一（京都大学経営管理大学院 准教授） |
| 17時20分～17時30分 | 結語 日置 弘一郎（京都大学経営管理大学院 教授） |
申し込み方法
サービス・イノベーションホームページ内（http://www.si.gsm.kyoto-u.ac.jp/info/2_2.php）の【シンポジウム参加登録】にて、お申し込みください。
申し込み締め切り
10月31日（土曜日）
※ 定員になり次第、締切らせていただきます。
参加費
無料（事前申込制）
問い合わせ先
京都大学経営管理大学院
サービス･イノベーション事務担当
TEL: 075-753-3535
E-mail： SI-info＊gsm.kyoto-u.ac.jp （＊を@に変えてください）
ホームページ
http://www.si.gsm.kyoto-u.ac.jp/
主催：京都大学経営管理大学院
共催：大阪商工会議所/関西サービス・イノベーション創造会議
後援：経済産業省製造産業局・近畿経済産業局、京都商工会議所、京都大学グローバルCOEプログラム「知識循環社会のための情報学教育研究拠点