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  • 東京オフィス・京都アカデミアフォーラム

京都大学サービスMBA入門プログラム 東京セミナー


2019年01月10日 木曜日

※参加費が変更になりました。(2019年2月5日) 

 サービス産業においては、次世代の経営者人材の育成・確保に大きな課題を抱える企業が6割にのぼります。ことに、中核人材でもマーケティング、IT導入企画能力、新規事業開発能力、戦略策定能力、リーダーシップの面で、課題を持っており(経済産業省、日本生産性本部)、社会人の学び直しの機会提供が必要です。

 経営管理研究部(経営管理大学院)では、サービス産業のコンテクストをふまえ経営管理人材の能力開発に必要なサービス経営学などの科目開発を展開し、サービスMBA入門プログラム、サービス&ホスピタリティプログラムを実施しています。

 今回のセミナーではそのエッセンスを提供します。サービスの経営、マーケティング、デザイン、会社運営についての経営学セオリーとその実践を学ぶことで、サービスの価値を高めるマネジメントの基本を学ぶことを狙いとします。
  • 2019年03月01日 金曜日 〜 2019年03月02日 土曜日

3月1日: 10時30分~17時15分(17時30分~18時30分 懇親会)
3月2日: 10時00分~16時00分
  • 東京オフィス・京都アカデミアフォーラム

京都アカデミアフォーラムin丸の内
アクセスマップ
http://www.kyoto-u.ac.jp/ja/kaf/about/access.html

サービス経営に関わる次世代経営幹部、サービス企業でマネージャー職の方、新しいサービスの企画をしたい方

50名程度

プログラム

3月1日(金曜日)

10時30分~10時45分 オープニング
若林 直樹(京都大学経営管理研究部教授)
10時45分~12時00分 原 良憲(京都大学経営管理研究部教授)
「インテグレイティド・ホスピタリティ -京大・コーネル大国際連携コースの開設-」

本講義では、デジタル社会での人の役割を明確化し、ホスピタリティなど無形資産を有効活用する経営・事業開発について説明します。また、京大・コーネル大国際連携コースにおけるホスピタリティ・リーダーシップ教育についても言及します。
13時30分~15時30分 鈴木 智子(一橋大学大学院国際企業戦略研究科准教授)
「全員経営のブランド・マネジメント」

デジタル化・グローバル化が進む21世紀には、ブランドがますます重要になります。本講義では、なぜ、今、ブランドが重要なのか、そして日本企業が強いブランドを育てるためには、どのような組織がもとめられるか、リーダーはどのようにマネジメントを行い、社員やメンバーはどんな視点を持ち、どんな動き方をすればいいのか、一人ひとりに求められる能力はどのようなものか、といったことについて、重要なポイントを紹介していきます。
15時45分~17時15分 宮丸 正人(アビームコンサルティング株式会社執行役員 戦略ビジネスユニット長 兼 経営企画グループ長)
「日本企業とコンサルティング」

デジタル革命の進展によって、日本企業の競争環境に「パラダイムシフト」が起きています。本講義では、日本企業の「経営のゲームチェンジ」に焦点を当て、競争環境の変化を乗越える経営改革のベクトルを探ります。
17時30分~18時30分 懇親会

3月2日(土曜日)

10時00分~12時00分 若林 直樹(京都大学経営管理研究部教授)
「サービス経営学と京都大学からの新たな知」

近年のサービス経営学は、工業経営学の伝統と異なり、サービスを中心とした新たな企業活動の見方を生み出しています。この新たな視点について、生産性、顧客経験、顧客志向組織、デザインなどの主要な論点に触れつつ概説します。そして京都大学経営管理大学院での研究が生み出した新たな見方や、その教育活動についても言及します。
13時30分~15時30分 戸谷 圭子(明治大学専門職大学院グローバル・ビジネス研究科教授)
「サービス・マーケティングの観点から見た金融ビジネス」

金融ビジネスは長く規制産業であったことから、マーケティング視点が遅れた業界でした。近年になって、企業金融・個人金融ともセクター全体の構造変化が生じています。すなわち、投融資のための企業評価方法の変革、決済業務への他業界からの参入、Fintech企業の台頭などです。本講義では、サービス・マーケティング、さらには価値共創とサービス・エコシステムの視点から、大きくかわりつつある金融ビジネスの変化と将来像について解説します。
15時30分~16時00分 閉会の挨拶、今年度の社会人講座事業案内

両日:32,000円(税込み)単日:18,000円(税込み)
※お支払い方法は請求書払いとなります。お申し込み後、請求書をお送りします。
 

以下のページよりお申し込みください。
https://www.kyodai-original.co.jp/?p=2492

2019年02月28日 木曜日

定員に達し次第、締め切ります。

京大オリジナル株式会社 研修・講習事業部 川村・鈴木
Tel: 075-753-7778
E-mail: kensyu*kyodai-original.co.jp (*を@に変えてください)


京都大学サービスMBA入門プログラム 東京セミナー
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