現在、国際的に成長する旅客需要を背景にして、観光立国を進めることが、新たな産業成長課題となっている中、観光産業においては、生産性向上とサービス革新に、また観光地域においては、地域経営と文化発信に、それぞれ経営課題を持ちながらも、なかなか発展が進まない例も見られます。
今後も引き続き、日本への観光客急増が予想されるとともに、観光産業をより盛り上げていくことが求められています。そのためには、観光地域の文化と魅力をきちんと分析し、創造・発信する観光における「経営能力」を持つ人材が欠かせません。
「グローバルな観点から観光の地域と産業について、その個性、強み、文化を理解する」「顧客の体験を革新するサービスを創造する」「内外にその魅力を発信する」など、観光経営人材の育成には様々な能力が求められます。
そのような背景の中、京都大学経営管理研究部（経営管理大学院）では、世界有数の観光都市京都において、国際的に認証された経営学修士の経営科学コース（観光MBA）を開講し、日本の観光の地域と産業を活性化する経営人材の育成を実施しています。
今回のセミナーではそのエッセンスを提供するとともに、観光業界での経営実践に役立つ内容を紹介します。
基本情報
- 東京オフィス・京都アカデミアフォーラム
- 一般・地域の方
- 企業・研究者の方
どなたでも参加いただけますが、特に以下のような方を歓迎します。
- 観光産業の経営や地域の行政などに携わっている方
- 上記のような分野でこれから事業を起こそうとしている方
- 観光経営の基本的な考え方を学ぶと共に、観光の地域や事業の経営の仕方について学びたい方
※お支払い方法は請求書払いとなります。お申し込み後、請求書をお送りします。
イベント内容
プログラム
2月15日（金曜日）
| 9時30分～11時00分 | 前川 佳一（京都大学経営管理研究部 特定准教授） ひとくちに観光と言っても、さまざまな切り口があります。「観光△□学」の△□に入るものとしては、社会、歴史、地理、文化、環境、などなど。この講義ではずばり「観光経営学」の視点で、京都の、そして日本の観光を考えていきます。ポイントは、サービス・マネジメントの応用です。 |
| 11時15分～12時45分 | 大社充（NPO法人グローバルキャンパス 理事長／GCJ総研所長） 地域の視点にたった地域主導型観光を推進する観光地マネジメントの考え方と、その中核となるDMO（Destination Management/Marketing Organization）について解説する。 |
| 14時00分～15時30分 | 堀江 卓矢（公益社団法人京都市観光協会 企画推進部DMO企画主幹） オーバーツーリズムを初めとした、観光における最先端の課題に直面する京都ならではの観光地経営の戦略と、都市型DMOが担うべき本来の役割について、マーケティング責任者の立場からお伝えします。 |
| 15時45分～17時15分 | 前川 佳一（京都大学経営管理研究部 特定准教授） 以前、製造業が日本の産業を支えた時期が確かにありました。果たして今後、観光産業がその座を担っていく可能性はあるのでしょうか？ どのようにすればそれが可能になるのでしょうか？おそらく、製造業の発展に寄与したマーケティングやイノベーションの理論を、観光業でもしっかりと応用できる枠組みが役に立つでしょう。 |
2月22日（金曜日）
| 9時30分～11時00分 | 池尾 健（Flat Collaboration合同会社 Founder/Portfolio Worker、京都大学経営管理研究部 非常勤講師） 日本における宿泊産業・施設の歩みを俯瞰し、そのうえで近年2000年初頭から始まる不動産証券化、不良債権化の処理に伴う投資対象としての位置づけへの変遷を追っていきます。またその投資家の属性や特徴による、リスクリターンの見立て、短期・中長期の時間軸の認識の差異を分類して明示します。 |
| 11時15分～12時45分 | 池尾 健（Flat Collaboration合同会社 Founder/Portfolio Worker、京都大学経営管理研究部 非常勤講師） 「所有と運営の分離」という概念に必ずしも当てはまらない日本の所有・運営形態の中で、多面的な側面で関係者の利害を調整するアセットマネージャー。本来の投資家保護という観点だけではなく、異なる背景を持つ利害関係者の「良き通訳者」としての存在意義について説明します。 |
| 14時00分～15時30分 | 塩原一慶（株式会社リクルートペイメント 代表取締役社長） なぜいま決済なのか？決済を取り巻く大きな潮流や日本における障壁、事業者と消費者との間にある誤解、その中でのリクルートのサービス展開、地域への取り組みについてお伝えします。 |
| 15時45分～17時15分 | 若林 直樹（京都大学経営管理研究部 教授） 典型的な労働集約型産業である観光産業は、ヒトが最も重要な経営資源である。ヒトのやる気を活性化することは、経営の上で重要な課題である。ここでは、広くサービス企業全般を意識しながら、やる気の活性化にどのような取り組みが必要かについて議論したい。 |
| 17時30分～18時30分 | 前川 佳一（京都大学経営管理研究部 特定准教授） |
申し込み
Tel： 075-753-7777
E-mail： kensyu＊kyodai-original.co.jp （＊を@に変えてください）
